Artikler
- Skriv en anmeldelseSlik finner du bedriften, gir stjerner, skriver teksten din og sender anmeldelsen i fire trinn.
- Finn bedriften du vil anmeldeSøk på navn eller nettsted, og legg til bedriften selv hvis den ikke finnes på TrustSays ennå.
- Slik gir du stjernerDu gir mellom 1 og 5 stjerner, og stjernene fra alle anmeldelser danner bedriftens SaysScore.
- Krav til overskrift og tekstOverskriften kan være opptil 80 tegn, teksten må være mellom 50 og 5.000 tegn og kan ikke inneholde personopplysninger.
- Velg dato for opplevelsenDu velger når opplevelsen fant sted, og måneden vises ved anmeldelsen.
- Bilder og kvitteringDu kan ennå ikke legge til bilder eller laste opp en kvittering til en anmeldelse. Det kommer senere.
- Bekreft og send anmeldelsen dinPå siste trinn bekrefter du at anmeldelsen er ekte, og logger inn med en kode på e-post.
- Feil når du sender en anmeldelseHva feilmeldingene i skrive-en-anmeldelse betyr, og hva du gjør med dem.
- Når blir anmeldelsen min vist?De fleste anmeldelser blir offentlige så snart du sender dem, og vises på bedriftens side kort tid etter.
- Hvorfor ser jeg ikke anmeldelsen min?Sjekk status under Min profil. Anmeldelsen kan være under kontroll, holdt tilbake eller fjernet.
- Endre anmeldelsen dinDu kan endre stjerner, overskrift og tekst når som helst under Min profil. Anmeldelsen får merket Redigert.
- Slett anmeldelsen dinDu sletter en anmeldelse fra siden Rediger under Min profil. Den forsvinner fra profilen og teller ikke lenger med.
- Hva betyr Verifisert kjøp?Merket viser at bedriften har koblet anmeldelsen til en ekte ordre. Det sier ingenting om innholdet.
- Merkene Invitert, Uoppfordret og RedigertMerkene ved en anmeldelse viser hvordan den har blitt til, og om den er endret.
- Anmeld via en invitasjonHar du fått en invitasjons-e-post fra en bedrift, kan du klikke på stjernene i e-posten og skrive videre derfra.
- Flere anmeldelser av samme bedriftDu kan anmelde den samme bedriften én gang innen 12 måneder. Har du en ny opplevelse, endrer du anmeldelsen.
- Anmeld en opplevelse uten kjøpDu trenger ikke ha kjøpt noe. Alle med en ekte opplevelse med bedriften kan anmelde den.
- Når bedriften svarerBedrifter som har overtatt profilen sin, kan svare offentlig på anmeldelsen din. Du får beskjed når de gjør det.
- Oppdater anmeldelsen din etter et svarHar bedriften løst problemet ditt, kan du endre anmeldelsen din, slik at den viser hvordan det endte.
- Stem på en anmeldelse som nyttigMed knappen Nyttig viser du at en anmeldelse hjalp deg. Stemmene hjelper andre med å finne de mest nyttige.
- Del en anmeldelseMed knappen Del kan du kopiere en lenke til en anmeldelse eller dele den på Facebook, LinkedIn eller e-post.
Trenger du fortsatt hjelp?Skriv til oss, så tar vi kontakt. Vi svarer på hverdager mellom 8 og 18.Kontakt oss